Política de Privacidade

Última atualização: 06/10/2026

Esta Política explica como a MAQPRIME COMERCIO DE ARTIGOS LTDA - ME, CNPJ 63.084.382/0001-07 ("MAQPRIME"), coleta, usa e protege os dados pessoais dos seus clientes e visitantes, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados que coletamos

Dados do pedido: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, endereço de entrega e de cobrança e histórico de compras.
Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago e pela Stripe. A MAQPRIME não armazena números de cartão.
Arquivos enviados: logos e artes enviados para personalização.
Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas e cookies, inclusive de ferramentas de análise e publicidade (como Google e Meta).

2. Para que usamos

Processar pagamentos, produzir, enviar e entregar os pedidos;
Atender o Cliente, enviar atualizações do pedido e o código de rastreio;
Cumprir obrigações legais e fiscais, como a emissão de nota fiscal;
Prevenir fraudes e garantir a segurança do site;
Medir o desempenho do site e exibir anúncios, conforme as preferências de cookies do visitante;
Enviar comunicações de marketing, quando o Cliente autorizar. O descadastro pode ser feito a qualquer momento.

3. Bases legais

Tratamos os dados para a execução do contrato de compra, o cumprimento de obrigações legais, o legítimo interesse da MAQPRIME (como segurança e prevenção de fraudes) e, quando necessário, com o consentimento do titular.

4. Com quem compartilhamos

Processadores de pagamento (Mercado Pago e Stripe);
Transportadoras e plataformas de frete (como Correios, Melhor Envio e transportadoras internacionais);
Provedores de hospedagem, e-mail e ferramentas do site;
Plataformas de análise e publicidade (como Google e Meta);
Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Alguns desses parceiros podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência é feita conforme as regras da LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e os prazos legais. Dados fiscais e de pedidos são guardados pelo prazo exigido pela legislação tributária, em geral de 5 anos.

6. Seus direitos

O titular pode solicitar, a qualquer momento: confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@maqprime.com.

7. Cookies

Usamos cookies para o funcionamento do carrinho e do checkout, para análise de acessos e para publicidade. O visitante pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador, mas algumas funções do site podem deixar de funcionar.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra algum incidente relevante, os titulares e as autoridades serão comunicados conforme a lei.

9. Contato do encarregado

Dúvidas e solicitações sobre dados pessoais: contato@maqprime.com.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.

MAQPRIME COMERCIO DE ARTIGOS LTDA - ME · CNPJ 63.084.382/0001-07 · Rua Dom Pedro I, 1994, São José do Rio Preto – SP, Brasil · contato@maqprime.com · WhatsApp (54) 99921-7856

Privacy Policy

Last updated: October 6, 2026

This Policy explains how MAQPRIME COMERCIO DE ARTIGOS LTDA - ME, Brazilian company ID (CNPJ) 63.084.382/0001-07 ("MAQPRIME"), collects, uses and protects the personal data of its customers and visitors, in accordance with the Brazilian General Data Protection Law (Law No. 13,709/2018 – LGPD) and other applicable laws.

1. Data we collect

Order data: name, email, phone number, tax ID where applicable, shipping and billing address, and purchase history.
Payment data: processed directly by Mercado Pago and Stripe. MAQPRIME does not store card numbers.
Uploaded files: logos and artwork sent for customization.
Browsing data: IP address, device, browser, pages visited and cookies, including analytics and advertising tools (such as Google and Meta).

2. How we use it

To process payments and to produce, ship and deliver orders;
To provide customer support and send order updates and tracking numbers;
To comply with legal and tax obligations;
To prevent fraud and keep the website secure;
To measure website performance and show ads, according to the visitor's cookie preferences;
To send marketing communications when the Customer opts in. You may unsubscribe at any time.

3. Legal bases

We process data to perform the purchase contract, to comply with legal obligations, for MAQPRIME's legitimate interests (such as security and fraud prevention) and, where required, with the data subject's consent.

4. Who we share it with

Payment processors (Mercado Pago and Stripe);
Carriers and shipping platforms (such as Correios, Melhor Envio and international carriers);
Hosting, email and website service providers;
Analytics and advertising platforms (such as Google and Meta);
Public authorities, when required by law.

Some of these partners may store data outside Brazil. Such transfers are carried out in accordance with the LGPD.

5. How long we keep it

Data is kept for as long as needed for the purposes of this Policy and to meet legal requirements. Tax and order records are kept for the period required by tax law, generally 5 years.

6. Your rights

You may at any time request confirmation of and access to your data, correction, anonymization, portability, deletion of data processed based on consent, information about data sharing, and withdrawal of consent. Just email contato@maqprime.com.

7. Cookies

We use cookies to run the cart and checkout, for traffic analytics and for advertising. You can block or delete cookies in your browser settings, but some website features may stop working.

8. Security

We use technical and administrative measures to protect data, such as secure connections (HTTPS) and restricted access. No system is completely immune to incidents; if a relevant incident occurs, data subjects and authorities will be notified as required by law.

9. Data protection contact

Questions and requests about personal data: contato@maqprime.com.

10. Changes

This Policy may be updated. The current version will always be published on this page.

MAQPRIME COMERCIO DE ARTIGOS LTDA - ME · CNPJ (Brazilian company ID) 63.084.382/0001-07 · Rua Dom Pedro I, 1994, São José do Rio Preto – SP, Brazil · contato@maqprime.com · WhatsApp +55 54 99921-7856

Política de Privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Esta Política explica cómo MAQPRIME COMERCIO DE ARTIGOS LTDA - ME, registro de empresa en Brasil (CNPJ) 63.084.382/0001-07 ("MAQPRIME"), recopila, usa y protege los datos personales de sus clientes y visitantes, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018 – LGPD) y demás leyes aplicables.

1. Datos que recopilamos

Datos del pedido: nombre, correo electrónico, teléfono, número de identificación fiscal cuando corresponda, dirección de envío y de facturación e historial de compras.
Datos de pago: procesados directamente por Mercado Pago y Stripe. MAQPRIME no almacena números de tarjeta.
Archivos enviados: logos y diseños enviados para la personalización.
Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas y cookies, incluidas herramientas de análisis y publicidad (como Google y Meta).

2. Para qué los usamos

Procesar pagos y producir, enviar y entregar los pedidos;
Atender al Cliente y enviar actualizaciones del pedido y el código de seguimiento;
Cumplir obligaciones legales y fiscales;
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio;
Medir el rendimiento del sitio y mostrar anuncios, según las preferencias de cookies del visitante;
Enviar comunicaciones de marketing cuando el Cliente lo autorice. Puedes darte de baja en cualquier momento.

3. Bases legales

Tratamos los datos para la ejecución del contrato de compra, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo de MAQPRIME (como la seguridad y la prevención de fraudes) y, cuando sea necesario, con el consentimiento del titular.

4. Con quién los compartimos

Procesadores de pago (Mercado Pago y Stripe);
Transportistas y plataformas de envío (como Correios, Melhor Envio y transportistas internacionales);
Proveedores de alojamiento, correo electrónico y herramientas del sitio;
Plataformas de análisis y publicidad (como Google y Meta);
Autoridades públicas, cuando la ley lo exija.

Algunos de estos socios pueden almacenar datos fuera de Brasil. En esos casos, la transferencia se realiza conforme a las reglas de la LGPD.

5. Por cuánto tiempo los guardamos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades de esta Política y los plazos legales. Los datos fiscales y de pedidos se guardan durante el plazo exigido por la legislación tributaria, en general 5 años.

6. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento: confirmación y acceso a tus datos, corrección, anonimización, portabilidad, eliminación de los datos tratados con base en el consentimiento, información sobre con quién se comparten y revocación del consentimiento. Solo tienes que escribir a contato@maqprime.com.

7. Cookies

Usamos cookies para el funcionamiento del carrito y del checkout, para el análisis de visitas y para publicidad. Puedes bloquear o borrar las cookies en la configuración de tu navegador, pero algunas funciones del sitio pueden dejar de funcionar.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos, como conexión segura (HTTPS) y acceso restringido. Ningún sistema es totalmente inmune a incidentes; si ocurre algún incidente relevante, los titulares y las autoridades serán informados conforme a la ley.

9. Contacto del encargado de datos

Dudas y solicitudes sobre datos personales: contato@maqprime.com.

10. Cambios

Esta Política puede actualizarse. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.

MAQPRIME COMERCIO DE ARTIGOS LTDA - ME · Registro de empresa en Brasil (CNPJ) 63.084.382/0001-07 · Rua Dom Pedro I, 1994, São José do Rio Preto – SP, Brasil · contato@maqprime.com · WhatsApp +55 54 99921-7856